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FIRST VISIT

初めての方へ

初めてフェイシャルトリートメントを受ける際、不安や疑問をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。
Koh Gen Doでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、ご予約からご帰宅までの流れをご案内いたします。

FLOW

施術までの流れ

江原道銀座サロン看板

01

ご予約

Koh Gen Doでは、お客様に上質な時間をお過ごしいただくため、フェイシャルトリートメントのみ完全予約制 とさせていただいております。ご予約は、店頭・お電話・LINE・Emailにて承っております。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

※当サロンのフェイシャルトリートメントメニューは、女性のお客様専用の施術となっております。

電話から予約

11:00～19:00/定休日：水・日・祝日

0120-273-225

LINEから予約

24時間 受付中

サロン内でBAによるタッチアップサービスあり

02

​ご来店

担当のエステティシャンが笑顔でお迎えし、店内をご案内いたします。
エステルームやパウダールームなど、サロン内の設備を快適にご利用いただけるようご説明いたします。

03

​カウンセリング・ご準備

施術前に、お客様の肌やお身体の状態を確認するため、アンケートのご記入をお願いいたします。
コースが未定の方には、アンケート内容をもとに、お悩みや目的・体質に応じた最適なコースをご提案し、本日の施術内容・終了時間・料金を担当エステティシャンがご案内いたします。

 

​カウンセリング後はエステルームにて、専用のガウンにお着替えをお願いいたします。
お着替え後は、スタッフがお迎えにあがるまで、リラックスしてお待ちください。

エステイメージ

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トリートメント

Koh Gen Doならではの、心を込めた極上のトリートメントをご体感ください。
熟練のエステティシャンによる繊細で丁寧な手技と、厳選されたスキンケアアイテムが融合し、肌本来の美しさを引き出します。

心地よいリズムのトリートメントが、肌・心・体を深く癒し、施術後には透明感あふれる輝く素肌へ。
まるで生まれ変わったかのような至福のひとときを、ぜひご体感ください。

当社化粧品をご自由にお試しください

05

​お仕度

トリートメント後は、ゆったりとしたパウダールームにて、Koh Gen Doのメイクアップ製品をフルラインでご自由にお試しいただけます。

06

お会計・次回ご予約

Koh Gen Doでは、明朗な料金システムを採用しておりますので、安心してご利用いただけます。
また、お帰りの際には、次回のご予約（２カ月先まで）を承っております。

※当サロンは完全予約制のため、お客様ごとにお部屋とエステティシャンを手配しております。
キャンセルの際は、お電話またはLINEのキャンセルフォームよりお手続きくださいますようお願いいたします。

初めての方も、どうぞ安心してKoh Gen Doのトリートメントをご体験ください。
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

FAQ

  • 商品の購入やお試しだけでも可能ですか？
    テイスティングコーナーにて、Koh Gen Doの全アイテムをゆっくりとお試しいただけます。 また、知識豊富なビューティアドバイザーが無料カウンセリングを行い、お客様一人ひとりに合ったスキンケアやメイクをご提案いたします。 メイク体験はご予約不要ですが、混雑時はお待ちいただく場合がございます。 お時間に限りがある場合は、お電話またはEmailでのご予約をおすすめいたします。
  • フェイシャルトリートメント後にビューティアドバイザーによるメイクカウンセリングを受けたいのですが可能ですか？
    フェイシャルトリートメントご予約時にその旨をお伝えいただければ、施術後タッチアップスペースへご案内いたします。 ※店内状況によってはお待ちいただくこともございます。ご容赦くださいませ。
  • 定期便の変更・入会・解約は店頭で手続きできますか？
    申し訳ございませんが、定期便に関するお手続きは店頭では承っておりません。 変更手続き 本店ECサイトにてマイページにログイン後、【定期購入情報】から各種変更が可能です。 該当のお届け便の【お届け便購入履歴詳細】ボタンをクリックし、ご変更ください。 解約手続き お手数ですが、フリーダイヤル 0120-77-4107 までご連絡ください。 （受付時間：月～金 9:00～18:00 / 土・日・祝 休業）
  • フェイシャルトリートメントはコンタクトレンズを装着したまま受けられますか？
    ソフトコンタクトレンズ をご使用の場合は、装着したまま施術を受けていただけますが、お外しいただけるとより快適に施術をお受けいただけます。 ハードコンタクトレンズ の場合は、お手数ですが外していただくようご案内させていただいております。 ※レンズケース等はお客様ご自身でご用意をお願いいたします。
  • 敏感肌でもフェイシャルトリートメントを受けられますか？
    施術前のカウンセリングにて、お肌の状態を丁寧にお伺いしながらご対応いたします。 ただし、現在肌トラブルがある方 や 皮膚科に通院中の方 は、事前に医師へご相談の上、ご利用ください。
  • 未成年でもフェイシャルトリートメントを受けられますか
    Koh Gen Doでは、15歳以上 のお客様よりフェイシャルトリートメントをお受けいただけます。
  • 妊娠中でもフェイシャルトリートメント施術を受けられますか
    申し訳ございませんが、妊娠中の施術はお断りしております。ご了承くださいませ。
  • 夫婦でフェイシャルトリートメントを予約したいのですが
    Koh Gen Doのフェイシャルトリートメントは 女性限定 となっております。
  • サロンは担当制ですか
    基本的には担当制ではなく、Koh Gen Doのエステティシャン全員 が責任をもってお迎えいたしますので、ご安心ください。ただし、担当指名も可能ですので、ご希望の場合はご予約の際にお申し付けください。
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